助理是職稱還是職階?

如果想要進入一個新的專業領域,一定要從「助理」開始嗎?
首先,要釐清是「甚麼」助理‼️
是職稱而已? 還是職階? 或者都是?
事實是,並不是每一個業務助理,做了三年都可以當 “業務”
也有許多業務助理,做的根本就是業務的工作,但兩三年過去,職稱都還是助理
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我簡單地把常見的助理,分成三種👇🏻
1️⃣純助理
工作內容特質 : 工作較無自主權,專業性低,單純做協助的工作
工作內容可能很基礎、很雜,或許大多都是資料處理、重複性很高、取代性高的工作
做久了,可能會被加薪升等,也可能不會
明確的是,職稱不會因為被升等而改變
更重要的是,工作專業度的成長,跟待的年資,相關性非常低
也就是說,工作專業度不會持續進化
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2️⃣被壓榨的助理
這種助理,跟上一種純助理,⚠️差別在於工作內容的專業度還有職務發展
可能職稱永遠是助理,但做的事情已經遠遠超過一個助理的範疇
也就是說,專業度、自主性,工作複雜的程度,會隨著年資而上升,但職稱沒有因此被換掉
有許多企業很奇怪,明明這個助理的缺,就必須做很多事情,甚至做的跟專員一樣,而且自主性很高,也要負很多責任,但職稱還有在組織階層裡,卻一直都掛助理,可能是礙於組織編制的關係?
如果你是這種助理,也別氣餒,雖然在求職的時候,你的職稱仍是助理,但工作內容可以寫得洋洋灑灑,有很多成就,也是很棒且重要的,這時候履歷就必須多下功夫,要明確傳達自己「不只是助理」
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3️⃣接班人
這種助理,跟上一種被壓榨的助理,差別在於職稱不會「永遠」是助理
也就是說,只是一開始的時候,職稱跟職階會是助理而已
這種是真的接班人,可以媳婦熬成婆的那種
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回到一開始起的議題🥸
要進入一個新的領域,一定要從助理開始嗎?
如果,你應徵的助理,被定位的是接班人,那麼,可以從這開始👌
但,被定位的是純助理,那麼,就可以應徵專員
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要判斷這個「助理」是不是純助理,或者發展性如何
可以從職缺介紹來看,如果工作內容大多是文書處理,且跟專業性相關的工作不到一半,那麼,這個助理的職缺,發展性可能較小
例如,有些業務助理,如果工作內容都只是處理一些報表,寄信之類的,沒有從事業務開發、業務往來的工作,那表示專業性較低
反之,有些業務助理,可以自己報價給客戶,可以自己跟採購溝通,自主性很高,且都已經在做類似業務的工作了,那這發展性是較大的
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⚠️要判斷這個助理會不會被壓榨,建議在面試的時候可以詢問面試官,對於這個職缺往上升的標準是甚麼?
注意‼️
我這邊不是建議大家問「有沒有機會往上升」
而是直接問「往上升的標準」
如果有機會往上升的話,對方就會回答你 「標準是甚麼…」,你得到的回應較完整且豐富
假設你只有問「有沒有機會」的話,你得到的回應可能只有簡短的「有或沒有」
⚠️換言之,要用 HOW 的問句來問,而不是YES/NO 的問句
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大家在求職的時候,如果要應徵助理職,真的要特別注意,這個助理的定位是甚麼?
是一直在做一些簡單的事情,還是是接班人的概念?
釐清這些,以免你入職之後才發現跟你想的不同喔

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