講師簡介／
陳雨瑭 (Miriam) 過往在企業內當人資會輔導新手面試官，到現在創業當人資顧問，也會輔導管理者進行面試，如同管理者的教練，輔導他們順利面試。
- 面試 1,000+ 人次
- 輔導 50+ 位主管面試
專業背景／
- AL 加速式學習引導師、AL 課程設計師
- ATD 人員績效改善認證
- ATD 學習效果評估認證
- ATD 教學設計認證
– 招募面談培訓 –
從新手到高手，全面提升招募面談實力
面試技巧分為吸才、識才與避險，其中「識才」是企業關注的重點
本系列課程從基礎到進階，幫助你精準識別合適人才，提升招募面談能力，讓每次面試都能選對人！
面試技巧分為吸才、識才與避險，其中「識才」是企業關注的重點。本系列課程從基礎到進階，幫助你精準識別合適人才，提升招募面談能力，讓每次面試都能選對人！
01.
面試駕照特訓班：團隊建立第一步
面試時是否常不知道問什麼問題或如何回答？這門課程專為現任與儲備面試官設計，教你掌握結構化面談、識才吸才技巧，避免常見錯誤，提升選才能力，讓你在每一次面試中都能自信滿滿，選出最合適的人才！
現任面試官、儲備面試官
- 面試的時候問了面試者不恰當的問題
- 不曉得怎麼回答面試者的各種問題
- 不曉得怎麼介紹公司，不曉得要問什麼
- 不知道怎麼判斷是否錄取
- 可以列出面試的目的
- 可以說明什麼是結構化面談
- 可以依面試者需求介紹公司、部門、職務
- 可以列出結構化面談的題目
- 可以將引導性問句改成開放性問句
- 可以區分哪些是面試中不能問的
- 面試相關須知 （60mins）
- 面試的目的
- 面試官的形象
- 面試流程
- 面試前的準備
- 恐怖面試官 （90mins）
- 五種常見的恐怖面試官
- 企業任用相關法規
- 面試中不能問的問題，該怎麼問
- 面試開場與吸才技巧（90mins）
- 面試怎麼開場跟收尾
- 面試為什麼要吸才
- 吸才的關鍵
- 怎麼介紹公司、部門
- 怎麼介紹職務內容
- 面試中的甄選與識才（100mins）
- 列出甄選條件
- 針對甄選條件列出提問
- 認識引導性問句跟開放性問句
- 引導面試者說出 STAR
- 甄選除了面試還有甚麼方法
- 總複習跟 QA（20mins）
01.
02.
進階面試技巧：問出面試者的真相
你常覺得面試中的提問無法深入挖掘面試者的真實能力嗎？這門課程專為有一定面試經驗的你設計，幫助你掌握精準提問技巧，突破面試平緊，深入瞭解每位面試者的真實能力！
已經有至少 5 次面試經驗的面試官
- 面試氛圍僵硬，不曉得怎麼問比較自然
- 跟面試者雞同鴨講，問東答西沒回答重點
- 提問過於單一，不知道還要問什麼
- 提問過於表面，不曉得怎麼問到真相
- 可以比較結構化跟非結構化面試的區別
- 可以示範俄羅斯娃娃提問法
- 可以依照面試者資歷選擇適合的提問策略
- 可以判斷提問的目是否有切到最小顆粒
- 可以識別對話中存在哪些常見的影響因素
- 可以區分事實、想法、感受不同層次的提問目的
- 知己 – 有效提問的基礎（80mins）
- 提問的心態
- 正面提問的用詞
- 面試提問目的釐清並聚焦
- 拆解面試提問目的
- 知彼 – 識別影響對話的因素 （50mins）
- 五種常見的影響因素
- 覺察影響因素
- 問句設計（70mins）
- 六種基礎提問句型
- 四種提升提問效率的子句
- 面試提問策略（100mins）
- 認識大腦思考方式
- 透過 ORID 追問、討論
- 自然探詢真相追問技巧
- 因應面試者資歷的提問策略
- 綜合提問目的、影響因素，設計提問策略
- 面試提問演練
- 面試提問演練（60mins）
