關於我

從2011年工作到現在,我從員工角度看到許多人力資源管理的瑕疵,所以踏上人資之路,歷經多元的產業經驗,也是財務、業務與人資的混血。
因為發現許多微型企業的管理者想改善組織,但卻不知從何開始,因此 2022 年我正式離開企業,成為專注於中小企業的人資顧問,提供最實務的解決方案,也擔任講師,散播過去成功的實務經驗。
- 離職自雇第一年營收 180 萬
- 人資顧問案客戶 70% 來自客戶介紹
- 20 個月,從人資專員變成人資幕僚
- 第二份人資工作,獲得加薪 60%
關於我

從2011年工作到現在,我從員工角度看到許多人力資源管理的瑕疵,所以踏上人資之路,歷經多元的產業經驗,也是財務、業務與人資的混血。
因為發現許多微型企業的管理者想改善組織,但卻不知從何開始,因此 2022 年我正式離開企業,成為專注於中小企業的人資顧問,提供最實務的解決方案,也擔任講師,散播過去成功的實務經驗。
- 離職自雇第一年營收 180 萬
- 人資顧問案客戶 70% 來自客戶介紹
- 20 個月,從人資專員變成人資幕僚
- 第二份人資工作,獲得加薪 60%

- CPEA® 人力資源管理師
- CPEA® 職能管理師
- AL加速式學習引導師、AL課程設計師
- ATD 人員績效改善認證
- ATD 學習效果評估認證
- ATD 教學設計認證
- CCE® GCDF 全球職涯發展師
- ACP® CEEF 情緒教育引導師
- 104人力銀行 – 職涯Giver (2018年起)
- 1111人力銀行 – 履歷健診顧問 (2018年起)

- 國立中山大學 人力資源管理所
- 國立台北科技大學 經營管理系
- 104人資市集 – 特約講師
- 人資小週末 – 新人線上研習團 導師 (第三+五+七屆)
- 臺大人資顧問社 – 指導老師 (2025起)
公司第一位人資,獨立從0開始設計,成功上線並執行 :
– 建立招募任用流程:各式表單、甄選測驗、單位協作方式、招募績效漏斗
– 建立績效評核制度、試用期評核內容:各式表單、評核配分、職能分析、評核日程
– 薪酬制度(業務獎金發放規則、晉升加薪辦法、薪資架構)
– 組織改組 : 將事業別改為功能別,組織名稱及職掌定義,職等薪資、層級設計 職掌
- 招募甄選任用
- 人資策略建構與執行
- 員工關係維護
- 人才發展培訓
該BU的第一位招募
– 導入團體面試,提升50%報到率
– 創立招募績效/活動量分析報表,供管理者即時參考
– 招募表現優異,獲得破格配股
– 管理並訓練新進招募,安排其試用期學習內容
– 每月約訪人數保持100人以上
– 面試約訪音檔被使用在新進招募訓練
- 招募任用離汰
- 員工關係
資訊類
- 軟體開發工程師 (C# / C / ROR / JAVA / Python / PHP / Cobol)
- APP開發工程師 ( X-amarin / Swift / X-Code)
- 前端開發工程師 (React)
- 大數據分析師、資料庫工程師
- 測試工程師
- RF工程師、通訊工程師、AWS、阿里云
- 專案經理、產品經理
行銷類
- 影片剪接師
- 網路活動企劃、電商促購活動企劃、電商行政助理
- 廣告投放、成長駭客、社群行銷、KOL企劃
- 品牌企劃、品牌行銷
- 數位平面設計、商品設計
- 網站行銷企劃
後勤類
- 人資、招募、教育訓練講師
- 總務、電話/文字客服
- 財務、會計
- 國貿行政、業務助理
產品類
- 教材編輯
- 產品研發、產品企劃
業務類
- 電話行銷業務
- 商品開發業務
Professional background
- CPEA® 人力資源管理師
- CPEA® 職能管理師
- AL加速式學習引導師、AL課程設計師
- ATD 人員績效改善認證
- ATD 學習效果評估認證
- ATD 教學設計認證
- ChatGPT Foundations for K–12 Educators
- CCE® Global Career Development Facilitator 全球職涯發展師
- ACP® Certified Emotional Education Facilitator 情緒教育引導師
- 104人力銀行 – 職涯Giver (2018年起)
- 1111人力銀行 – 履歷健診顧問 (2018年起)

My Career
- 國立中山大學 人力資源管理所
- 國立台北科技大學 經營管理系
- 104 人資市集 – 特約講師
- 人資小週末 – 新人研習團導師 (3/5/7屆)
- 臺大人資顧問社 – 指導老師 (2025起)
公司第一位人資,獨立從0開始設計,成功上線並執行 :
– 建立招募任用流程:各式表單、甄選測驗、單位協作方式、招募績效漏斗
– 建立績效評核制度、試用期評核內容:各式表單、評核配分、職能分析、評核日程
– 薪酬制度(業務獎金發放規則、晉升加薪辦法、薪資架構)
– 組織改組 : 將事業別改為功能別,組織名稱及職掌定義,職等薪資、層級設計 職掌
- 招募甄選任用
- 人資策略建構與執行
- 員工關係維護
- 人才發展培訓
該BU的第一位招募
– 導入團體面試,提升50%報到率
– 創立招募績效/活動量分析報表,供管理者即時參考
– 招募表現優異,獲得破格配股
– 管理並訓練新進招募,安排其試用期學習內容
– 每月約訪人數保持100人以上
– 面試約訪音檔被使用在新進招募訓練
- 招募任用離汰
- 員工關係
資訊類
- 軟體開發工程師 (C# / C / ROR / JAVA / Python / PHP / Cobol)
- APP開發工程師 ( X-amarin / Swift / X-Code)
- 前端開發工程師 (React)
- 大數據分析師、資料庫工程師
- 測試工程師
- RF工程師、通訊工程師、AWS、阿里云
- 專案經理、產品經理
行銷類
- 影片剪接師
- 網路活動企劃、電商促購活動企劃、電商行政助理
- 廣告投放、成長駭客、社群行銷、KOL企劃
- 品牌企劃、品牌行銷
- 數位平面設計、商品設計
- 網站行銷企劃
後勤類
- 人資、招募、教育訓練講師
- 總務、電話/文字客服
- 財務、會計
- 國貿行政、業務助理
產品類
- 教材編輯
- 產品研發、產品企劃
業務類
- 電話行銷業務
- 商品開發業務
合作與服務
NotOnlyHR 發展沿革
以自己的名字「Miriam Chen」為發想,創立 Facebook 粉專「mmc」。
認為人資是內部員工的客服,也是外部求職者的公關,更是企業主的研發團隊,「不只是人資」—象徵人資的多元功能與責任。
認為人資不只是人資,也是引導師。透過職涯引導協助個案,成功讓引導技術被看見,輔導個案數累積 500+。
同年開設「招募漏斗線上課程」,協助上百位人資,建立招募數據思維,讓菜鳥人資,成功讓老闆加薪,成為搶手的人資。
迅速累積輔導 10+ 家企業,同時擔任人資講師,分享人資實務技巧,品牌精神轉向「不只是人資,更是企業成長的夥伴」。
上架 Apple Podcast 24 天,即進入台灣區總排行 112 名。透過與來賓的訪談,讓更多人了解,人資不只是人資。