講師簡介／
陳雨瑭 (Miriam) 過往在企業內當人資會進行人資關懷，輔導新進人員快速融入組織，其他也遇過許多新鮮人，發現向上溝通是大家陌生的議題。
- 新人關懷 100 人次
- 面試 1,000+ 人次
- 職涯諮詢 1,000+ 人次
專業背景／
- AL 加速式學習引導師、AL 課程設計師
- ATD 人員績效改善認證
- ATD 學習效果評估認證
- ATD 教學設計認證
學會「報相連」，贏得主管支持！
你是否常在工作中迷失，不知道何時該回報、聯絡或相談？這門課程將幫助你「報告、連絡、相談」的溝通技巧，學會如何精準、有效地與主管互動，提升你的職場表現，讓主管對你更加信任與支持！
剛畢業的兩年以內的新鮮人
- 不曉得甚麼時候該回報甚麼時候不用
- 不曉得要聯絡哪些相關人
- 匯報工作的時候常被主管說要講重點
- 找主管討論的時候，卻被說沒自主思考
- 可以說明報告、連絡、相談的定義
- 可以區分甚麼時候該報告、連絡、相談
- 可以依據溝通目的選擇適合的媒介
- 可以將陳述報告句改寫成 PREP
- 可以列出報告、連絡、相談前的準備與注意事項
- 可以將要給主管的開放式問題變成選擇題，供主管選擇，而非伸手牌
- 為什麼要學報連相（40mins）
- 報告（60mins）
- 甚麼時候、事情要報告
- 要跟誰報告
- 怎麼報告
- 連絡（70mins）
- 甚麼時候、事情要連絡
- 要跟誰連絡
- 連絡內容寫什麼
- 相談（120mins）
- 甚麼時候、事情要相談
- 要跟誰相談
- 怎麼相談
- 總複習跟 QA（30mins）
