在工作或生活中，難免會有一些讓自己後悔沒做或做了的事情
要跟被你傷害或影響的人道歉求和時，如果不知道怎麼開口
可以用這個公式
「我知道我應該…，但我卻…，而我現在意識到…，希望你能…」
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舉例工作中的情境像是:
在工作中，未經過主管同意，就擅自答應廠商的報價，事後跟主管報告時，主管認為這個報價高出行情太多
要表達歉意的話，可以套用這個公式這麼說🗣
「我知道我應該先經過主管的同意，但我卻擅自做主，而我現在意識到我對於報價的判斷能力還不夠，希望你能了解我已經學到教訓了」
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舉例生活中的情境像是:
在生活中，沒有關心剛打完疫苗的家人身體狀況如何，事後自己打了疫苗才知道副作用有多難受，才發現家人當初打完疫苗燒了兩天
要表達歉意的話，可以套用這個公式這麼說🗣
「我知道我應該在第一天就關心你的狀況，但我卻甚麼都沒做，而我現在意識到你當下其實很需要我，希望你能原諒我」
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我知道我應該 >> 也可以換成「我不應該」
而我現在意識到 >> 後面要接「一個事實」
希望你能 >> 提出你的期望，給對方一個樓梯💪🏻
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為甚麼需要公式?
因為在懊悔的情境底下，很難理性思考，或者說出整理過的話
所以記住公式並刻意練習，當遇到的時後就能馬上應對
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Miriam Chen
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