【海外人資】國際型HR如何留住各國人才、降低流動率?英港台3地勞動制度對照|Andy

【海外人資】國際型HR如何留住各國人才、降低流動率?英港台3地勞動制度對照|Andy

 

 

為什麼有些人可以跨越三個國家、三種語言,還能在異地闖出一片天?今天要跟大家分享的,一位國際型人資夥伴 Andy的故事。他不只是在香港出生、英國長大,最後還選擇在台灣發展人資職涯,更用行動證明,只要願意嘗試和學習,人生道路可以很不一樣!

 

跨國成長的背景:選擇HR的起點

Andy常用「三個H」來介紹自己:Hong Kong(香港)、Hsinchu(新竹)、Human Resource(人力資源)。他出生於香港,求學時期移居英國,後來又來到新竹工作。更厲害的是,他精通廣東話、國語和英文,這樣的語言能力和多元文化背景,讓他在職場上總能多一份同理心和彈性。很多人選科系是因為分數,Andy卻是因為一位高中心理學老師的鼓勵,老師發現他很懂人、愛聊天,於是推薦他試試看HR領域。當時的Andy根本不知道Human Resource是什麼,還覺得名字太長很陌生,沒想到一看書就愛上,最後一路念到碩士,這也讓他感慨:「一位願意傾聽、發掘學生潛力的老師,真的能改變一個人的人生。」

 

HR差異大不同:英國、香港、台灣

雖然在英國念完HR,但Andy的第一份正職HR工作卻在台灣。你可能會問:「金融業收入不是很高嗎?為什麼不繼續做業務?」Andy表示,他在英國打工時,練了很多口才和英文,但始終想回到人資領域,剛好有台灣的學弟推薦HR職缺,他就這樣勇敢跨海來到台灣,開啟全新人生章節。Andy用自身經歷,分享三地HR的差異:

  • 英國:HR很重視人權與公平,工會勢力強大,罷工像家常便飯。
  • 香港:因國際化,外籍人才多,英文是基本配備,連公司政策都偏向照顧外國人。
  • 台灣:員工保障法規完善,但企業文化偏保守,外籍HR比例極低,外籍員工常常缺乏足夠的支持與溝通。

 

國際型HR的挑戰與成就:招募救火隊的日常

你以為HR只是辦辦活動、發發薪水?Andy卻是名副其實的「救火隊」!一年內要招募上百名工程師,甚至三個月要找齊45個人,這些都是他的日常。他強調,招募不只是「找人」,而是「把對的人放到對的位置」。曾經有位工程師因為被他錄取,人生翻轉、家庭美滿,Andy說,這就是HR最大的成就感。

 

給想進HR的你:員工關懷與文化連結

在台灣,外籍員工常常因語言、文化、政策不透明而離職率高。Andy用自身經驗,主動開設說明會、協助生活大小事,甚至協助外籍員工家屬安頓,讓流動率從300%降到0%。他認為,HR就像公司裡的Wi-Fi,連結每一個人,讓大家能安心工作。他也提供給想進入人資領域夥伴的三個關鍵建議:

  • 對位思考:多站在主管、同事的角度思考,互相理解才能走得長遠。
  • 傾聽力:HR最重要的不是「說」,而是「聽」。真正去聽員工的需求,才能發現問題、解決問題。
  • 耐心規劃:別急著執行,先規劃、再行動,才能少走冤枉路。

 

Andy的故事告訴我們,跨文化、跨國界的職涯不是夢,只要敢於嘗試、願意學習、懂得溝通與關懷,就能找到屬於自己的舞台。更多內容歡迎收聽 《不只是人資》Podcast 頻道!

 


 

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【關於 NotOnlyHR 不只是人資】

我是 Miriam,是一位講師、人資顧問,同時也在經營自媒體,分享職涯成長思維與人資顧問日常,讓人資,不只是人資。從企管全面下手,致力凸顯人資工作價值,給予螢幕前的你,可立即應用的方法,而不是空談。

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