平時只跟電腦、程式碼打交道的IT工程師，有一天竟然會跨足人資晉升HRVP，領導整個HR團隊！Robin 在面試時發現全程都沒有HR參與，心裡不禁納悶：「公司怎麼沒有HR面試？」這個小小的疑問，意外成了後來職涯轉彎的種子，隨著 HR 主管離職，公司後勤管理出現空缺，CEO直接找上Robin：「你要不要來協助管理HR團隊？」於是，IT主管的職涯，悄悄多了一條人資的分岔路。
亞斯工程師的「人性」研究：管理「人」比管理「程式」更有趣？
Robin自小就是典型的IT人，從大學到研究所都專攻資訊管理。對他來說，與程式為伍、通宵寫code是家常便飯，甚至覺得這樣的生活很自在。但當他開始接觸專案管理，發現「與人溝通」其實比跟電腦溝通更有挑戰性，也更有成就感。Robin笑說，專案管理就像一座橋樑，雖然常常被人踐踏，但幫助大家順利抵達目標的那一刻，真的很有成就感，這也成為他從純技術轉向管理的關鍵轉折。
你相信性格會影響專案成敗嗎？Robin在EMBA時期，寫了一篇在當時相當前衛的論文《軟體專案經理之人格特質對專案成功影響之研究》，做了超過300份樣本的研究，探討專案經理的人格特質與專案成功率的關係。他發現，所謂「勤勉自律」的Big 5人格，在各種專案中幾乎都能成功，反而「天生自卑」或「缺乏自信」的人，卻在從零到一的新專案裡表現出乎意料地好！這個研究不只讓Robin在學術界嶄露頭角，還直接應用到他後來的招募與面試流程，協助團隊找到真正適合的專案經理。
一場自我挑戰與犧牲：技術人的人味養成術
從左腦到右腦，Robin坦承這條路並不輕鬆，白天開會、面試，晚上還要整理團隊資料、寫計劃、編預算，幾乎是用「雙倍工時」換來跨界的能力。這不是什麼天賦異稟，而是長期累積的努力和自我突破。他也鼓勵年輕人，雖然現在有AI、工具輔助，但時間和心力的投入還是無法取代。想要成為那個「稀有的1%」，就要願意多付出一點，累積屬於自己的獨特價值。
從零到一：用敏捷管理，讓HR也能跑得動
新創公司資源有限，沒人做的事就自己補上！Robin不僅重建招募流程，還導入人格特質測驗、職級劃分等制度。他善用Notion、Udemy等工具，自學HR知識、設計培訓課程，甚至請來前公司優秀的HR夥伴和intern，一步步把HR團隊打造成有制度、有溫度的組織。就像寫程式時註解要寫得清楚，管理流程也要讓每個環節都能順暢運作。Robin也把Scrum敏捷管理這套方法從IT團隊推廣到HR、業務、行銷，甚至全公司一起「早上站會」。不只是追業績，更用故事點、任務討論，讓跨部門合作更有效率，這種美式開放文化，讓辦公室變成大家交流、打手遊、喝咖啡的快樂空間。
跨界挑戰：HRVP不是只靠專業，還要會「交心」
從IT主管跨到HRVP，最大挑戰是如何取得團隊信任。Robin選擇先當Business Partner，主動和各部門主管、成員約咖啡聊心，關心他們的職涯、生活，他認為HR的價值，不只是制度設計，更是成為大家的「職涯夥伴」，協助每個人找到最適合自己的發展方向。這種「先交心、後管理」的模式，讓HR變得更貼近人性，也更有影響力。
技術與人資的雙棲人生：為什麼不專心當純HR？
很多人會問，既然已經對人資這麼有熱情，為什麼Robin不乾脆完全轉行？他坦言，台灣企業的薪資結構，對資深技術人還是比較優渥，加上他跨足HR的時間較晚，若要和人資老鳥競爭並不佔優勢。不過，IT背景讓他在HR領域擁有獨特的競爭力，能用系統化思維優化招募、面試與團隊管理。Robin認為，這種斜槓的職涯發展，讓他在不同領域都能創造價值，也能靈活地應對未來的變化。
轉職人資前：思考熱情、使命感與環境，是跨界的關鍵
Robin建議，非HR背景的主管如果有熱情，不妨嘗試跨界，但一定要先找到對的mentor、友善的環境，並且要有「從零到一」的勇氣。
- 你真的對「人」有熱情嗎？HR不是只有制度和數據，更需要關心、傾聽和同理心。
- 你的環境夠友善嗎？新創公司比較能接受跨界角色，大型企業較難，選擇很重要。
- 你願意從零開始學習嗎？HR領域知識多元，建議先參加社群、課程、找mentor，慢慢累積能力。
就像阿湯哥跳懸崖，傘沒打開就摔得很慘，職涯轉型也是如此，沒有熱情和使命感，很容易成為痛苦的回憶。Robin的故事告訴我們，職涯不一定只有一條路，只要有熱情、勇氣和願意嘗試的心， IT主管也能成為HR領袖。更多內容歡迎收聽 《不只是人資》Podcast 頻道！
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【關於 NotOnlyHR 不只是人資】
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