為什麼越來越多外商、跨國企業選擇新加坡作為亞太區總部？又或者身為HR，究竟在新加坡工作是什麼感覺？今天就帶大家一起深入新加坡人資圈，看看Rachel的真實經歷，從心理學背景畢業，卻誤打誤撞進入人資領域，還能一路在異國職場深耕十多年！
從零開始的第一份人資工作：心理學背景，卻被勞基法吸引
Rachel來自馬來西亞，當初懷著成為心理學家的夢想，遠赴新加坡國立大學主修心理學，沒想到在大學期間，意外選修了商學院開放的勞基法課程，從此被這門看似冷門、其實非常實用的學科吸引。畢業後，Rachel發現自己雖有心理學背景，卻缺乏人資經驗，求職之路並不輕鬆。幸運的是，她遇到一家願意培訓新人的新加坡中小企業，讓她進入HR的大門。那一年，她幾乎把時間都花在繁瑣的行政文書上，這讓她深刻體會到細節管理的重要性。雖然辛苦，但這段基礎訓練，為她後來的職涯打下了厚實的根基。
新加坡人資求職門檻大不同：以實務經驗為主
在台灣許多大企業，HR職位常常要求碩士學歷以上，甚至成了潛規則；但在新加坡，HR職位反而更重視工作經驗與專業能力，學歷不是唯一標準。Rachel分享，雖然新加坡普遍重視學歷，但HR領域通常以實務經驗為主，尤其跨國公司會優先考慮有亞太區管理經驗、熟悉多元文化的人選。這也反映出新加坡職場的務實與彈性，讓不同背景的人有更多機會。而新加坡HR的角色已經大大升級！隨著外商和全球化企業進駐，新加坡HR越來越多元，不僅要處理行政事務，還要參與企業策略規劃、跨部門協作，甚至成為企業文化的推手。不過，和台灣一樣，中小企業或新創公司仍可能讓HR「包山包海」，從行政到專案一手包辦，這種「萬能人資」的現象，也讓HR在新加坡成為不可或缺的關鍵角色。
新加坡人資的升遷加薪：表現才是王道
在新加坡，HR的加薪與升遷主要依賴公司年度績效評估，個人表現和公司營運狀況才是關鍵。Rachel坦言，雖然她目前公司每年都會調薪，但幅度不一定跟物價漲幅掛勾，有些公司甚至會減薪或裁員。升遷機會則要看組織規模與職位空缺，並非每年都有。這和台灣企業為了「抗通膨」而固定調薪的做法很不一樣，新加坡更強調績效導向。
工作壓力與挑戰：外商總部、法規變動、跨文化溝通一把抓
隨著新加坡成為亞太區外商總部，HR工作面臨更多變化與挑戰。例如，公司重組、系統升級、法規更新（特別是外籍員工聘用規則），都讓HR必須不斷學習、適應。Rachel分享，忙季或專案期時確實會加班，但平時還是能維持正常工時。除此之外，跨文化溝通也是新加坡HR必備技能，因為團隊裡常常有來自世界各地的同事。成為人資後，Rachel最享受的，是HR能與公司各部門、各層級的人合作，甚至能幫助許多同樣是外籍工作的朋友解決合約、簽證等疑難雜症；但她也坦言，這個角色最難的是，平衡公司與員工的期待，尤其公司全球化、組織變革時，HR常常成為溝通橋樑，面對來自各方的壓力與負評，如何保持專業與正面心態，是一大挑戰。
在新加坡找HR工作：外籍人士需要哪些準備？
橫跨產業，法規細節大不同，想從台灣跳到新加坡當HR，如果有新加坡當地學歷，求職會容易許多，能建立在地人脈、熟悉勞動市場。在此，Rache也提供了幾個實用建議：
- 必須熟悉新加坡勞基法與各項法規、政府政策。
- 跨文化溝通能力不可少，適應多元環境才有競爭力。
- 主動在LinkedIn建立人脈、參與線上HR社群，掌握最新職場資訊。
職涯橫向發展：給想HR新手的兩個實用建議
談到未來規劃，Rachel認為自己屬於橫向發展型，喜歡在不同產業、不同專案中學習成長。她希望未來能朝HRBP（人資業務夥伴）方向前進，更深入參與公司策略制定，她也分享，除了專業知識，HRBP最重要的是溝通與影響力，這些都是需要長期累積的軟實力。Rachel給想進入HR領域的新手，兩個實用建議：
- 把握跨國實習機會：無論你是大學生還是想轉職，跨國公司實習能讓你見識國際化的HR流程，累積人脈與經驗。
- 觀察公司得獎紀錄：想了解一家公司的HR文化，可以參考他們是否獲得HR相關獎項，這也是選擇實習或就職的好指標。
看完Rachel的分享，你會發現新加坡HR職涯既多元又充滿挑戰，從學歷門檻、角色定位、薪資制度，到跨文化溝通與法規適應，每個環節都考驗著人資人的專業與彈性。如果你也想挑戰海外HR職涯，不妨開始累積跨國經驗、主動建立人脈，未來或許就能在新加坡人資圈發光發熱！更多內容歡迎收聽 《不只是人資》Podcast 頻道！
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